research centers


Search results: Found 2

Listing 1 - 2 of 2
Sort by

Article
The Possibility of Applying Quality Management System ISO9001: 2008 in Station Project Al Rustumiya - A Case Study
أمكانية تطبيق نظام أدارة ألجوده الايزو ISO9001:2008 في مشروع محطة الرستمية - دراسة حالة

Authors: صبيحة قاسم هاشم --- قيس قاسم طه
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2017 Volume: 23 Issue: 99 Pages: 72-102
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The research study of the possibility of the application of the quality management system under the international standard ISO ISO9001: 2008 in the station project Rustumiya wastewater treatment of the Department of SEWER BAGHDAD - Baghdad MOREALITY as the first step in the right direction towards the implementation of total quality management (TQM), and the research Find the gap between the international standard and the quality system used in the organization surveyed through the use of checklists to analyze the gap, the checklist have included (191) items distributed on five basic requirements, according to the appearance in the international standard, namely, (quality management system, management responsibility, resource management, product realization, measurement, analysis and improvement), and after the diagnosis of the gap the search using some means of quality control statistically as PARETO DIAGRAM and CAUSE-EFFECT DIAGRAM for the purpose of analysis that gap and identify the strengths and weaknesses of the organization and the priorities to be followed by the TOP management in the organization in order to bridge the gap and including contributes to absorb and adopt the TOP management of the specification as Standard international, for the rehabilitation of the organization in the direction of obtaining a certificate of conformity to ISO ISO9001: 2008, the most important findings of research is a gap between the requirements of international standard and the reality of the application and documentation actual in the surveyed organization, which was increased by 52.7% due to partial application and the weak to the requirements specification in addition to documenting it partial, as well as the search Aograe some exceptions in the requirements of international standard and exclusively in the requirements of sub contained in item No. (7) of the International Standard ISO ISO 9001:2008, for the reason of the nature of the work of the organization and the type of products, the exception was in the following sub-requirements (3-7: Design and development ,2-5-7: validating processes for production and service delivery, 3-5-7:IDENTIFICATION AND TRACEABILITY, 4-5-7 : customer property, 5-5-7: reservation of product), these exceptions have been made under item (1-2: Application) of international standard.

المستخلص :يقدم البحث دراسة لأمكانية تطبيق نظام أدارة الجودة بموجب المواصفة الدولية ايزو ISO9001:2008 في مشروع محطة الرستمية لمعالجة المياه العادمة التابع لدائرة مجاري بغداد- أمانة بغداد بوصفه الخطوة الأولى بالاتجاه الصحيح نحو تطبيق أدارة الجودة الشاملة (TQM), وشخص البحث الفجوة القائمة بين المواصفة الدولية وبين نظام ألجوده المتبع في المنظمة المبحوثة من خلال استخدام قوائم الفحص (chak lists) لتحليل الفجوة (gap analysis), وقد تضمنت قائمة الفحص (191) فقرة موزعة على خمسة متطلبات أساسيه وبحسب ورودها في المواصفة الدولية, وهي (نظام إدارة الجودة, مسؤولية الإدارة, إدارة الموارد, تحقيق المنتج, القياس والتحليل والتحسين), وبعد تشخيص الفجوة قام البحث باستخدام بعض وسائل ضبط الجودة أحصائيا كتحليل باريتو ومخطط ايشكاوا لغرض تحليل تلك الفجوة وتحديد نقاط القوه والضعف في المنظمة والأولويات الواجب أتباعها من قبل الأدارة العليا في المنظمة من أجل تجسير الفجوة وبما يسهم في أستيعاب وتبني الأداره العليا لتلك المواصفة بوصفها مواصفة قياسية دولية, من أجل تأهيل المنظمة باتجاه الحصول على شهادة المطابقة للمواصفة الدولية الايزو ISO9001:2008, ومن أهم النتائج التي توصل اليها البحث هو وجود فجوه بين متطلبات المواصفة الدولية وواقع التطبيق والتوثيق الفعلي لدى المنظمة المبحوثة والتي كانت بنسبة 52.7% بسبب التطبيق الجزئي والضعيف لمتطلبات المواصفة فضلا عن التوثيق الجزئي لها, وكذلك قيام البحث بأجراء بعض الاستثناءات في متطلبات المواصفة الدولية وحصريا في المتطلبات الفرعية الوارد في في البند رقم (7) من المواصفة الدولية الايزو ISO 9001:2008, وذلك لسبب من طبيعة عمل المنظمة ونوع منتجاتها, اذ تم عمل استثناء في المتطلبات الفرعية الاتية (3-7: التصميم والتطوير,2-5-7: اقرار صلاحية العمليات للأنتاج وتقديم الخدمة,3-5-7: التمييز والتبعية,4-5-7: ملكية الزبون,5-5-7: المحافظة على المنتج), ولقد تم أجراء تلك الأستثناءات بموجب البند (1-2: التطبيق) من المواصفة الدولية.


Article
ISO 9001: International Standards and their impact on achieving competitive advantage /An Applied at the private colleges in Iraq Abstract:
المواصفة الدولية ISO 9001:2008 وتاثيرها في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية في الكليات الاهلية بالعراق

Author: فائز غازي عبد اللطيف
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2018 Volume: 24 Issue: 103 Pages: 216-239
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The results of the analysis showed that there is a correlation between ISO 9001 and the competitive advantage, which shows that the implementation of ISO 9001 in the private colleges achieves a competitive advantage through its ability to employ the entrance of quality systems management according to ISO 9001, By focusing on improving the quality of its educational services in accordance with a clear and understandable policy for all and its ability to meet the expectations, expectations and wishes of students and beneficiaries, which leads to lower costs of operations compared to other colleges and achieve a higher level of reliability and quality and value of services provided and rapid response and adaptation to environmental changes and commitment to time and speed in completion Its services, development and continuous improvement and support for all levels of creativity. The most important recommendations must be convinced by the administration of the civil colleges and their councils by applying the international standard ISO 9001: 2008 so that the LED Support and support for the necessary changes that may occur.

المستخلص :اوضحت نتائج التحليل وجود علاقة ارتباط وتأثير بين المواصفة الدولية ISO: 9001 وابعاد الميزة التنافسية , مما يدل ان تطبيق المواصفة الدولية ISO:9001 في الكليات الاهلية تحقق ميزة تنافسية من خلال قدرتها على توظيف مدخل ادارة نظم الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001 وذلك بالتركيز على تحسين جودة خدماتها التعليمية وفق سياسة واضحة ومفهومة للجميع وقدرتها على تلبية متطلبات وتوقعات ورغبات الطالب والجهات المستفيدة مما يؤدي الى انخفاض تكاليف عملياتها مقارنة بالكليات الاخرى وتحقيق مستوى اعلى من الموثوقية والجودة وقيمة خدماتها المقدمة والاستجابة السريعة والتكيف مع التغيرات البيئية والالتزام بالوقت والسرعة في انجاز خدماتها والتطوير والتحسين المستمر ودعمها لجميع مستويات الابداع اما اهم التوصيات لابد ان يكون هناك اقتناع من قبل ادارة الكليات الاهلية والمتمثلة بمجالسها بتطبيق المواصفة الدولية ISO 9001:2008 حتى يكون لديها الدعم والاسناد لاجراء التغيرات الضرورية التي يمكن ان تحدث فيها .

Listing 1 - 2 of 2
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (2)


Language

Arabic and English (2)


Year
From To Submit

2018 (1)

2017 (1)