research centers


Search results: Found 1

Listing 1 - 1 of 1
Sort by

Article
Quality, nursing service quality, accreditation standards, standards of nursing practice
تقويم جودة ممارسة الخدمة التمريضية وفق معايير عالمية دراسة حالة في مستشفى طوز العام

Authors: سناء عبد الرحيم سعيد --- علي حسن كاظم
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2016 Volume: 22 Issue: 88 Pages: 158-180
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

health organizations are trying to introduce services of high quality and efficiency which requires applying some standards of nursing career to improve nursing service quality in the hospital, which provides an essential data base key to diagnosis the negative and positive part in nursing services to guarantee the quality of services presented . The aim of this study is to evaluated the quality of nursing service through stating the indicators of nursing career standards by comparing the reality of the a hospital with what should standards . In addition , adapting nursing career standards with what is suitable for hospital environment. The study has acquired its importance because it handles the reality of daily work of introducing nursing services in the hospital in the light of existing standards, and it provides a data base useful for hospital daily work to facilitate the process of evaluating the services continuously. The statistical methods used in this study are (the percentage, mean, standard deviation ,weighted average.. etc.). through them, the reality of nursing service in the hospital is diagnosed reaching to number of conclusions, the most important of them are , achieving the service quality that all organizations are trying to; today, The study has reached into a number of recommendations, the most important of them are, to cooperate coordinate with the top authorities as Ministry of Health, the necessity of dependence quality standards for nursing service to match with nursing developments ; and to develop the organizational structure of nursing by adding a quality management department ; forming of a committee for accreditation and quality to enhance nursing field, and evaluating how nursing correspond with the world standard .

تسعى المنظمات الصحية الى تقديم الخدمات ذات الجودة والكفاءة العالية ولتحقيق ذلك فانه يتطلب تطبيق معايير ممارسة مهنة التمريض لتحسين جودة الخدمة التمريضية المقدمة في المستشفى حيث قمنا بتطبيق المعايير الوطنية للمستشفيات معايير قسم خدمات التمريض في المملكة العربية السعودية، وتهدف الدراسة الى تقويم جودة ممارسة الخدمة التمريضية من خلال التعرف على مؤشرات معايير ممارسة مهنة التمريض من خلال مقارنة ما هو موجود في الواقع الحالي في المستشفى بالمقارنة مع المعايير المختارة وما يجب ان يكون عليها المستشفى، وتكتسب هذه الدراسة أهميتها من خلال دراسة واقع العمل اليومي لتقديم الخدمات التمريضية في المستشفى في ضوء المعايير الموجودة وتوفيرها قاعدة بيانات يمكن للمستشفى الاستفادة منها، وتم استعمال الكثير من الاساليب الاحصائية ، مثل (النسب المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري والمعدل الموزون واختبارات اخرى ..)، تم توصل الباحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان من اهمها تحقيق جودة الخدمة التي تود جميع المنظمات الحصول عليها اذ ان تحقيق الجودة في عالم اليوم يعني تحقيق الوجود واستمرار الجودة يعني استمرار الوجود وتدعيم الجودة يعني تدعيم الوجود، وتوصلت الدراسة الى مجموعة من التوصيات كان اهمها التنسيق والتعاون مع الجهات العليا المتمثلة بوزارة الصحة وضرورة اعتماد معايير لجودة الخدمة التمريضية لمسايرة التطورات الحاصلة في مجال التمريض، وكذلك تطوير الهيكل التنظيمي للتمريض بإضافة قسم ادارة الجودة وتشكيل لجنة الجودة والاعتمادية في المستشفى لرفدها بالمستجدات في مجال التمريض وتقييم مدى ابتعاد واقتراب خدمات التمريض من المعايير العالمية .

Listing 1 - 1 of 1
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (1)


Language

Arabic and English (1)


Year
From To Submit

2016 (1)