research centers


Search results: Found 4

Listing 1 - 4 of 4
Sort by

Article
diagnose the perception based on Telecommunications of Iraq to the importance of activating knowledge management marketing in possession
تشخيص واقع إدارة المعرفة التسويقية"دراسة استطلاعية لآراء عينة من إداريي شركات الاتصالاتفي مدينة السليمانية"

Authors: عبد القادر رحومي أحمد الجنابي --- فراس رحيم يونس العزاوي
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2011 Volume: 17 Issue: 62 Pages: 112-138
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

This research aimed to diagnose the perception based on Telecommunications of Iraq to the importance of activating knowledge management marketing in possession, as well as Indication of impediments to activate the management of marketing knowledge in the researched companies, also aimed to show the extent of the existence of significant differences in perception based on Telecommunications Iraqi importance of activating the management marketing knowledge in possession. To achieve the objectives of this research, the questionnaire was developed and distributed to a sample of telecommunications companies in the city of Sulaimaniya, was selected on the criterion according to the company's life in terms of seniority in the telecommunications market. In order to achieve the objectives of the study, the questionnaire was developed and distributed to a sample of telecommunications companies in the city of Sulaimaniya, was selected on the criterion according to the company's life in terms of seniority in the telecommunications market. The research found the following results: -Research has shown that the existing telecom companies are aware of the importance of activating knowledge management marketing in possession, as results showed intermediate levels of cognition. -Between research and there significant differences in perception based on the telecom companies to the importance of using knowledge management marketing in possession due to some personal variables and functional (academic qualification and years of work experience in marketing). -Research has shown the existence of a weak relationship between the independent variables of research and of (awareness of the importance of using knowledge management, marketing and use of constraints) in the possession of knowledge in marketing communications companies. Findings: Based on the results of the research has been to provide a number of recommendations and proposals, including the necessity of continuing the existing telecom companies are enabled marketing activities particularly with regard to the optimum use of the elements of the marketing mix and to achieve differentiation and the differences in services provided and motivate staff in the field of marketing.

يهدف البحث الحالي إلى تشخيص مدى إدراك القائمين على شركات الاتصالات العراقية لواقع إدارة المعرفة التسويقية ودور ذلك في امتلاكها، فضلاً عن بيان معوقات استعمال إدارة المعرفة التسويقية في الشركات المبحوثة، والتعرف على الفروق المحسوبة ومدى إدراك القائمين على شركات الاتصالات العراقية لأهمية استعمال إدارة المعرفة التسويقية في امتلاكها. ولتحقيق أهداف البحث فقد تم تطوير الاستبانة ومن ثم توزيعها على عينة من شركات الاتصالات في مدينة السليمانية، وكان الاختيار يستند إلى معيار عمر الشركة من حيث الأقدمية في سوق الاتصالات. وتوصل البحث إلى النتائج الآتية:
- أظهر البحث أن القائمين على شركات الاتصالات يدركون أهمية استعمال إدارة المعرفة التسويقية في امتلاكها، إذ بينت النتائج مستويات متوسطة من الإدراك.
- بين البحث وجود فروق معنوية في إدراك القائمين على شركات الاتصالات لأهمية استعمال إدارة المعرفة التسويقية في امتلاكها تعزى لبعض المتغيرات الشخصية والوظيفية (المؤهل العلمي وعدد سنوات الخبرة في العمل التسويقي).
- أوضح البحث وجود علاقة ضعيفة بين المتغيرات المستقلة للبحث والمتمثلة (بإدراك أهمية استعمال إدارة المعرفة التسويقية ومعوقات استعمالها) في امتلاك المعرفة التسويقية في شركات الاتصالات. وبناء على نتائج البحث تم تقديم عدد من التوصيات كان من بينها ضرورة استمرار القائمين على شركات الاتصالات بتفعيل الانشطة التسويقية ولاسيما ما يتعلق منها بالاستعمال الامثل لعناصر المزيج التسويقي وتحقيق التمايز والاختلاف في الخدمات المقدمة وتحفيز العاملين في المجال التسويقي.
الكلمات الدالة: إدارة المعرفة التسويقية، شركات الاتصالات العراقية، معوقات المعرفة التسويقية،امتلاك المعرفة التسويقية.


Article
The impact of the integrative role of the Business Intelligence system and Knowledge Conversion Processes in Building a learning organization A field research in Korek telecom company in Baghdad city
تأثير الدور التكاملي لنظام ذكاء الأعمال وعمليات تحـويل المعـرفة في بناء المنظمـة المتعلمـة بحث ميداني في شركة كورك للاتصالات المتنقلة في مدينة بغداد

Author: فراس رحيم يونس العزاوي
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2015 Volume: 21 Issue: 86 Pages: 433-487
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Purpose: The research aims to explore the impact Business Intelligence System (BIS) and Knowledge Conversion Processes (KCP) in the Building Learning Organization (LO) in KOREK Telecom Company in Baghdad city.Design/methodology/approach: in order to achieve the objectives of the research has been the development of a questionnaire prepared for this purpose and then has tested the search in the telecommunications sector, representatives of one of the telecommunications companies in Baghdad city, has therefore chosen KOREK Telecom company as a sample for research, and the choice was based on the best standard international companies to serve mobile communications in terms of leadership and services quality in the telecommunications market, on the basis of the scheme the default search, which takes into account the nature and dimensions of the relations between the BIS variables represented by (data sources, data integration technology, data storage technology (data warehouse), data analysis technology, and data display presenting technology) and knowledge management, represented by KCP which includes (socialization, externalization, combination, and internalization) in Building a learning organization which includes (leadership, learning, strategy, and change) in telecommunications companies in Baghdad city, and guided by this scheme sought research to four hypotheses president concerning relations link and relationships influence between research variables tested in order to answer questions on the problem of search and access to the objectives set, so it has been tested using some statistical methods, namely: (mean, standard deviation, percentages, Kolmogorov-Smirnov test, Multicollinearity, Bivariate Pearson Correlation, multiple regression analysis, and path analysis). In the field side it has lost the use of a sample consisting of (37) individuals to answer paragraphs of resolution.Findings: The results showed that socialization, combination, and internalization have a significant impact in building LO, has been Socialization the element of most influential and with the greatest impact in LO, and although it was found that externalization does not have a statistical impact in LO. While it appeared that the data analysis technology is the greatest impact in the building LO, while found to data sources variable that a significant effect of weak statistical standpoint in the building LO. It turns out that the KCP important role in increasing the impact of BIS to building LO, and this guide on the availability of BIS in Korek Telecom company While it affects the strengthening of the trend towards the achievement of LO.Practical Implications: The current research provides guidance to the leaders of the telecommunications sector in addressing the challenge of knowing the level of application of BIS and the level of KCP, in the building of LO in the framework of the integration of BIS and KCP.Originality/ Value: The current research is one of the few research that has examined the relationship between BIS and KCP and LO, at a time of extensive research touched upon knowledge management processes (KMP) and LO. or BIS and KM.

الغرض: يهدف البحث إلى استكشاف تأثير نظام ذكاء الأعمال (Business Intelligence System) وعمليات تحويل المعرفة (Knowledge Conversion Processes) في بناء المنظمة المتعلمة (Learning Organization) في شركة كورك للاتصالات المتنقلة في مدينة بغداد.التصميم / المنهجية / المدخل: لآجل تحقيق أهداف البحث فقد تم تطوير استبانة أعدت لهذا الغرض ومن ثم فقد اختبر البحث في قطاع الاتصالات، ممثلاً بإحدى شركات الاتصالات المتنقلة في مدينة بغداد، لذا فقد اختيرت شركة كورك تيليكوم كعينة للبحث، وكان الاختيار يستند إلى معيار أفضل الشركات العالمية لخدمة الاتصالات المتنقلة من حيث الريادة وجودة الخدمات في سوق الاتصالات، وانطلاقاً من مخطط البحث الافتراضي الذي يأخذ بالحسبان طبيعة وأبعاد العلاقات بين متغيرات نظام ذكاء الأعمال ممثلة بـ (مصادر البيانات والمعلومات، وتكنولوجيا تكامل البيانات، وتكنولوجيا خزن البيانات، وتكنولوجيا تحليل البيانات، وتكنولوجيا عرض البيانات) وإدارة المعرفة متمثلة بعمليات تحويل المعرفة التي تتضمن (التنشئة الاجتماعية، والتخريج، والترابط، والتذويت) في بناء المنظمة المتعلمة التي تتضمن (القيادة، والتعلم، والاستراتيجية، والتغيير) في شركات الاتصالات في مدينة بغداد، واسترشاداً بهذا المخطط فقد سعى البحث إلى اختبار أربع فرضيات رئيسة المتعلقة بعلاقات الارتباط وعلاقات التأثير بين متغيرات البحث وذلك للإجابة عن التساؤلات المتعلقة بمشكلة البحث والوصول إلى الأهداف الموضوعة، لذا فقد تم اختبارها باستعمال بعض الأساليب الاحصائية، وهي: (الوسط الحسابي، والانحراف المعياري، والنسب المئوية، واختبار كولمنغروف سميرونوف، واختبار استقلالية متغيرات البحث، ومعامل ارتباط بيرسون، وتحليل الانحدار المتعدد، وتحليل المسار). أما في الجانب الميداني فقد تمت الاستعانة بعينة تتكون من (37) فرداً للإجابة عن فقرات الاستبانة.النتائج: أظهرت النتائج ان التنشئة، والترابط، والتذويت لها تأثير كبير في بناء المنظمة المتعلمة، وقد كانت التنشئة العنصر الأكثر تأثيراً وذات التأثير الاعظم في المنظمة المتعلمة، وعلى الرغم من ذلك تم التوصل الى ان التخريج ليس له تأثير احصائي في المنظمة المتعلمة. بينما ظهر أن لتكنولوجيا تحليل البيانات التأثير الأعظم في بناء المنظمة المتعلمة، في حين وُجد لمتغير مصادر البيانات أن له تأثيراً معنوياً ضعيفاً من الناحية الاحصائية في بناء المنظمة المتعلمة. كما تبين أن لعمليات تحويل المعرفة دوراً مهماً في زيادة تأثير نظام ذكاء الأعمال في بناء المنظمة المتعلمة، وهذا دليل على توافر نظام ذكاء الأعمال في شركة كورك تيلكوم المبحوثة ومع انه يؤثر في تعزيز التوجه نحو تحقيق المنظمة المتعلمة.الآثار العملية: يوفر البحث الحالي تقديم الارشادات لقادة قطاع الاتصالات في معالجة التحدي المتمثل في معرفة مستوى تطبيق نظام ذكاء الأعمال ومستوى عمليات تحويل المعرفة، في بناء المنظمة المتعلمة في إطار التكامل بين نظام ذكاء الأعمال وعمليات تحويل المعرفة. الأصالة/ القيمة: يعد البحث الحالي واحداُ من البحوث القليلة التي درست العلاقة بين نظام ذكاء الأعمال وعمليات تحويل المعرفة والمنظمة المتعلمة، في وقت تطرقت بحوث واسعة النطاق إلى عمليات إدارة المعرفة والمنظمة المتعلمة. أو ذكاء الأعمال وإدارة المعرفة.


Article
Impact Organizational Innovation Climate for Job Satisfaction Employees in Telecommunications Companies – Iraq
أثر عناصر مناخ الأبداع التنظيمي على الرضا الوظيفي للعاملين في شركات الأتصالات - العراق

Author: الاستاذ المساعد الدكتور حسون محمد علي الحداد
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2017 Issue: 50 Pages: 85-124
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

The research aims to determine the impact of the total education factors for innovation work (originality, flexibility, fluency, risk, ability to analyze, allergy problems) on the organizational climate and the impact of the elements of the climate for innovation organizational (organizational structure, leadership style, the participation of employees, type of communication, and the nature of work, technology) the total job satisfaction dimensions (job enrichment, morale, labor turnover, commitment, justice) through the perspective of workers in the telecommunications companies in Iraq.Use the questionnaire, the first part of which was related to the elements of a culture of innovation, and the second part the climate of organizational innovation Part thrid dedicated the dimensions of job satisfactionResults showed positive opportunities and significant effect on the availability of a culture of innovation, and levels of knowledge of the methods the innovation among workers of (originality, flexibility, fluency, risk, ability to analyze, allergy problems), the regulatory climate elements, as well as there is a trace of the total elements of organizational innovation climate (structure organizational, leadership style, post workers, style of communication, the nature of work, technology) on the majority of job satisfaction dimensions, in the forefront after job enrichment, which came first place, followed by commitment, work rotation, morale, and justice respectively, and that the company take the proposals workers and their preferences in the introduction of new procedures or modify or delete other.The research recommends to promote a culture of innovation , attract qualified human and physical skills, technological and infrastructure in the use of clime factors organizational innovation through employee participation and the nature of work and development style of leadership and other considerations for excellence., Are contributing to the development of the company that the company take the proposals employees and their preferences in the introduction of new or modified ideas or delete regulations other regulatory, and to show that what has been modified from the new measures in response to their satisfaction and desires. Find an appropriate climate of trust and ethical deal, which is working complaint direction of the company, and evaluate programs and policies for the management of human resources, and help the company in the development of standard rates accurate job satisfaction, the company relies training appropriate way and style to suit the needs of management.

يهدف البحث الى تحديد أثر أجمالي عناصرثقافة الأبداع (الأصالة ، المرونة ،الطلاقة،المخاطرة، القدرة على التحليل، الحساسية للمشكلات) على أبعاد المناخ التنظيمي،وأثر عناصر مناخ الأبتكار التنظيمي (الهيكل التنظيمي،نمط القيادة،مشاركة العاملين،نمط الأتصال،وطبيعة العمل،التكنولوجيا) على اجمالي أبعاد الرضا الوظيفي (الأثراء الوظيفي،الروح المعنوية ، دوران العمل ، الألتزام ، العدالة) من خلال وجهة نظر العاملين في شركات الأتصالات في العراق ، استخدمة استماراة أستبانة،كان الجزء الأول منها ذات علاقة بعناصر ثقافة الأبداع، والجزء الثاني بالمناخ التنظيمي ، أما الجزء الثالث فهو مخصص بأبعاد الرضا الوظيفي.أظهرت النتائج هناك تأثير معنوي لمدى توافر ثقافة الابداع، ومستويات المعرفة بالأساليب الأبداعية لدى العاملين المتمثلة (الأصالة ، المرونة ،الطلاقة،المخاطرة، القدرة على التحليل، الحساسية للمشكلات)، على عناصر المناخ التنظيمي،وكذلك هناك أثر لأجمالي عناصر مناخ الأبداع التنظيمي (الهيكل التنظيمي،نمط القيادة،مشاركة العاملين،نمط الأتصال،طبيعة العمل،التكنولوجيا) على غالبية أبعاد الرضا الوظيفي، في مقدمتها بعد الأثراء الوظيفي الذي جاء بالمرتبة الأولى،يليه الألتزام، دوران العمل ، الروح المعنوية ، والعدالة على التوالي،وأن تأخذ الشركة بمقترحات العاملين وتفضيلاتهم في طرح أجراءات جديدة أو تعديل أو حذف أخرى.يوصي البحث على أشاعة ثقافة الأبداع، وأستقطاب الكفاءات والمهارات البشرية والمادية،والبنى التحتية للتكنولوجيا في أستخدام عناصرمناخ الأبداع التنظيمي من خلال مشاركة العاملين وطبيعة العمل وتطويرنمط القيادة والأعتبارات الأخرى للتميز ،وأن تأخذ الشركة بمقترحات العاملين وتفضيلاتهم في طرح أفكار جديدة أو تعديل أو حذف لوائح تنظيمية أخرى،وأظهار أن ما تم من تعديل أجراءات جديدة ألا أستجابة منها لرضاهم ورغباتهم،وأيجاد مناخ ملائم من الثقة والتعامل الأخلاقي الذي يبعد شكاوى العاملين تجاه الشركة، وتقويم برامج وسياسات أدارة الموارد البشرية ، ووضع معدلات معيارية دقيقة للرضا الوظيفي، وأن تعتمد الشركات أسلوب التدريب السبيل المناسب بما يتلائم وحاجات الأدارة.


Article
The strengthening of strategic intelligence through an applied effective reality survey of strategic information systems An applied research in mobile companies in the Kurdistan Region
تعزيز الذكاء الاستراتيجي عبر استقصاء الواقع التطبيقي الفاعل لنظم المعلومات الاستراتيجية بحث تطبيقي في شركات الاتصالات المتنقلة في إقليم كوردستان

Author: فراس رحيم يونس العزاوي
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2016 Volume: 22 Issue: 90 Pages: 291-329
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Purpose: The research attempts to Stand on the reality of the effective application of of strategic information systems in telecommunications companies in the Kurdistan Region, and what is the amount of the impact of such systems on promoting of Strategic Intelligence.Design/Methodology/Approach: The Applied method has been used, In order to achieve the objectives of the research has been the development of a questionnaire prepared for this purpose and then distributed to (11) Company of Iraqi communications operating in Kurdistan Region companies, it has been used questionnaire to collect data in order to develop reliable measurement model and the true dimensions of strategic information systems with strategic intelligence. dimensions As well as used as a Main tool of the data collection of the sample's members (58) individuals as well as personal interviews and actual views, while the analysis of the answers by using the arithmetic mean and standard deviation and coefficient of variation, as well as "F & T" tests, Variance Inflation Factor (VIF), Tolerance, Skewness, Multiple Regression, Stepwise Multiple Regression and the factor R2.Findings: The research found that perceptions of managers in telecommunications companies in question of the level of application of strategic information systems and the level of strategic intelligence. came at a high level. And show the existence of the impact of the dimensions of strategic information systems (inputs, processes, outputs) on strategic intelligence dimensions (Vision, Systems of Thinking and Intuitive) in those companies. and appeared (inputs, processes, outputs) have a significant impact in promoting strategic intelligence. It was (output) and the most influential element with the greatest influence in the promotion of strategic intelligence, while he found the variable (feedback) that has a significant effect weak from a statistical standpoint in the strengthening of strategic intelligence. Find the need to sensitize the corporate governance looks to take its role in the follow-up and activate interest in investing in infrastructure, electronic, and of hardware, software, databases, electronic networks and security, and that through the modernization of applications software, security software and networks, as they have a vital impact in improving the level of Strategic Intelligence, and so it supports the hypothesis influence among the researched variables.Practical Implications: The research provides guidance to the leaders of the telecommunications sector in the planning of investments and senior management meet the special needs of the external environment, adequate and accurate information about the internal activities of the company through the support of strategic information systems, so these systems help to strengthen strategic intelligence.Originality/ Value: This research provides assistance for telecommunications companies in addressing the challenge of the knowledge level of the application of strategic information systems and enhance the effectiveness of executives performance, and how the influence of the dimensions of strategic information systems on promoting of Strategic Intelligence.Keywords: Strategic information systems (SIS), information technology (IT), the era of knowledge, Strategic Intelligence (SI), telecommunications companies, mobile sector, Kurdistan Region.

الغرض: يسعى البحث إلى الوقوف على واقع التطبيق الفعلي لنظم المعلومات الاستراتيجية في شركات الاتصالات في اقليم كوردستان وما هو مقدار تأثير تلك النظم في تعزيز الذكاء الاستراتيجي.التصميم / المنهجية / المدخل: استخدم المنهج التطبيقي، ولآجل تحقيق أهداف البحث فقد تم تطوير استبانة أعدت لهذا الغرض ومن ثم وزعت على (11) شركة من شركات الاتصالات العاملة في اقليم كوردستان، وقد استخدمت الاستبانة لجمع البيانات من أجل تطوير نموذج قياس موثوق وصحيح لأبعاد نظم المعلومات الاستراتيجية مع أبعاد الذكاء الاستراتيجي، فضلاً عن استخدامها كأداة رئيسة لجمع البيانات من أفراد العينة البالغ عددهم (58) فرداً إلى جانب المقابلات الشخصية والمشاهدات الفعلية، في حين تم تحليل الإجابات باستخدام الوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الاختلاف، فضلاً عن اختباري (F, T)، واختبار معامل تضخم التباين، واختبار التباين المسموح، واختبار معامل الالتواء، وتحليل الانحدار المتعدد، وتحليل الانحدار المتعدد التدريجي، ومعامل التفسير (R2).النتائج: توصل البحث إلى أن تصورات المديرين في شركات الاتصالات قيد البحث لمستوى تطبيق نظم المعلومات الاستراتيجية ولمستوى الذكاء الاستراتيجي جاءت بمستوى فوق المتوسط. وتبين وجود تأثير لأبعاد نظم المعلومات الاستراتيجية (المدخلات، والعمليات، والمخرجات، والتغذية العكسية) في الذكاء الاستراتيجي بأبعاده (الاستشراف، وتفكير النظم، والرؤية المستقبلية، والشراكة والدافعية) في تلك الشركات. وظهر ان (المدخلات، والعمليات، والمخرجات) لها تأثير كبير في تعزيز الذكاء الإستراتيجي. وقد كانت (المخرجات) العنصر الأكثر تأثيراً وذات التأثير الاعظم في تعزيز الذكاء الإستراتيجي، في حين وُجد لمتغير (التغذية العكسية) أن له تأثير معنوي ضعيف من الناحية الاحصائية في تعزيز الذكاء الإستراتيجي. وقد أوصى البحث بضرورة اهتمام الإدارة العليا في شركات الاتصالات بمتابعة وتفعيل الاهتمام بالاستثمار في البنية التحتية الإلكترونية، والمتمثلة بالمكونات المادية والبرمجية وقواعد البيانات والشبكات الإلكترونية وأمن الشبكات، وذلك من خلال تحديث برمجيات التطبيقات، وبرمجيات الأمن والشبكات، لما لها من تأثير كبير في تعزيز الذكاء الاستراتيجي، وبذلك فهي تدعم فرضية التأثير بين المتغيرات المبحوثة.الآثار العملية: يوفر البحث الحالي تقديم الارشادات لقادة قطاع الاتصالات في التخطيط للاستثمارات وتلبية احتياجات الإدارة العليا الخاصة بالبيئة الخارجية ومعلومات دقيقة وكافية عن الأنشطة الداخلية للشركة من خلال دعم نظم المعلومات الاستراتيجية، بذلك تساعد تلك الأنظمة على تعزيز الذكاء الاستراتيجي. الأصالة/ القيمة: يقدم هذا البحث المساعدة لشركات الاتصالات في معالجة التحدي المتمثل في معرفة مستوى تطبيق نظم المعلومات الاستراتيجية ومستوى الذكاء الاستراتيجي، وكيفية تأثير ابعاد نظم المعلومات الاستراتيجية في تعزيز الذكاء الاستراتيجي.

Listing 1 - 4 of 4
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (4)


Language

Arabic and English (3)

Arabic (1)


Year
From To Submit

2017 (1)

2016 (1)

2015 (1)

2011 (1)